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营业员温某一时大意,让1名8岁女童跑进襄樊某通信公司营业厅内,在电脑键盘上一通乱按,竟然给温某的手机充了3亿多元的话费。昨悉,温某因此受到公司处罚,女童的父亲过意不去,为温某承担了部分罚款。
据女童蒙蒙(化名)的父亲黄先生介绍,他在襄樊学院一超市门口做水果生意,超市内有一家通信公司的营业厅。
6月30日上午,因当时客户较少,营业厅业务员温某便在电脑上查询自己的手机话费。刚输入号码,有客户前来咨询业务,温某便上前受理。此时,蒙蒙突然进来,一看电脑前没有人,坐下便对着电脑键盘一通乱按。温某返回一看,蒙蒙的一通乱按,竟给自己的手机充了325,325,689元话费,温某大吃一惊,立即向公司领导汇报。
该通信公司认为,这个差错主要是因温某失误,虽发现及时,经技术处理将该笔话费返销,但已严重影响了公司的正常运作,遂决定对温某处以500元罚款。
6日,黄先生得知温某被罚,感到不好意思,主动承担了100元的罚款。 |
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发表于 2008-6-10 11:11:43
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发表于 2008-6-10 11:26:27
