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对话务员说Xia Liu的言语（说Xia Liu的话的不止是男的，偶尔也有‘女同志’哦！）
骂（有的人还喜欢用方言骂人，其实很多话务员根本听不懂方言）
嘻笑（笑声分很多种，有大笑、yin笑、jian笑、sha笑、怪笑等）
不吭声（有呼吸声，但是就是不说话）
用家乡话自言自语（主要是听不懂，就只好当自言自语了）
说笑话（很冷的笑话）
唱歌（曾经有个客户很深情地唱：我们的祖国是花园，花园里花朵真鲜艳……娃哈哈啊娃哈哈，每个人脸上都笑开颜！）
要求聊天（聊聊天气啊、伊拉克战争啊、芙蓉姐姐啊、小日本啊）
反复问话务员私人问题（小姐你的姓名年龄婚否祖宗十八代调查户口等）
不停的问现在北京时间是多少。
对话务员说‘我爱你’（碰到男话务员就不要说了……有次客户多次打进来说‘我爱你’，结果有次是个男话务员接的，客户问：你怎么是个男的？！那位男话务员马上答：先生，我生下来就是男的！）
多次打电话说‘我没问题要咨询’。
敲话筒（小心把手机敲坏了） 。
对着话筒吹气（肺活量低者不要使用此方法）。
尖叫（要是厉声尖叫） 。
发出怪声等（越怪越好哦） 。
多次拨打，每次都要求投诉前一位话务员（要凶巴巴的骂前一位话务员，但是前面的话务员根本没有服务态度质量问题） 。
打通10086人工服务后，设置呼叫保持，再次打10086，实现三方通话，让两个话务员通话（两个话务员对着问候：请问有什么可以帮到您？） |
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发表于 2010-5-25 20:06:31
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发表于 2010-5-25 20:18:56
