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今天开通交通银行网银时,打客 服电话,
这本没什么好搞笑的,可咱一不小心多拨了个5,你们猜怎么着,也是银行,一系例的语音提示后,转到人工服 务台:你好,这里是XX银行,XXX号为您服务,请问有什么可以帮您?
偶:记得我开卡时开通了网银,怎么今天网上付款说我没开通?
XX:哦,您是否没在网站上激活?
偶:是的哦,什么网站。
XX:就是我们银行网站
偶:等等,我进下。
···
好了,下面怎么做?
XX:请点击网上银网
偶:好了,卡号是我的银行卡号吗?
XX:是的先生。
偶:呃,为什么说用户名错误?
XX :先生,请问你的卡号多少,我帮你查查~
偶:6222~~~~
XX:对不起先生,我们银行没有以6222开头的银行卡
偶:怎么没有,我现在用的就是~
XX:先生,真没有以6222开头的卡
偶:有没搞错,我现在用的明明写的是交通很行啊
XX:不好意思,这里是招商行很
偶:怎么招商银行和交通银行用一个服务电话吗?
XX:不是,这是招商银行专用热线
偶:那交通行银是多少?
XX:对不起,这不属于业务范围,不过你银行卡上有
偶:没错啊,是95559
XX:不好意思,这里是955559
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当时那个郁闷啊,估计那服务小 姐也很郁闷~ 不知它们两银行是不是经常有这种事~ |
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